Información de interés

Nuestro objetivo es llegar a todos nuestros clientes ofreciendo la mejor calidad en el producto y el servicio.

  • Realizar pedidos todos los días del año
  • Reparto de 9:00 a 20:00.
  • Tarifa de preparación y reparto: 4,95€
  • Preparación y envío gratis para pedidos de más de 50€

¿Necesitas ayuda?

En frutería Los Monteros estamos totalmente disponibles para resolver cualquier duda. Dejamos a su disposición un teléfono de contacto, un correo electrónico y nuestra dirección.

Somos una familia dedicada al comercio al por menor de frutas y verduras desde el año 1975, presentes en la localidad de Sant Cugat del Valles desde el año 1992.

Frutas y Verduras Los Monteros Coll Fava, es un establecimiento regentado por Marcos Montero, tercera generación de fruteros siendo el encargado de la compra diaria a todos nuestros proveedores en Mercabarna.

  • Usted puede acceder a nuestra tienda online y realizar su pedido en castellano, los 365d/24h.
  • Nuestro horario de reparto es de lunes a viernes excepto días festivos.De 9:00h a 20:00h.
  • Las tarifas de preparación y reparto serán de 4,95€ para compras de hasta 50€.
  • Para compras superiores a 50€ el servicio de preparación y reparto no tendrá ningún coste.
  • El servicio de preparación de pedido para recoger en tienda no tendrá ningún coste.

El reparto a domicilio será exclusivo para la localidad de Sant Cugat del Valles y Bellaterra.

FRUTERIALOSMONTEROS.COM se reserva el derecho de aceptar solicitudes de servicio en viviendas que supongan un especial esfuerzo o riesgo para el repartidor, o aquellas que no se permita el acceso al lugar de descarga con carretilla.

Si, el cliente tiene la obligación de estar en su domicilio en el tramo de entrega que haya concretado.

En caso de ausencia del cliente en el horario concretado para recibir el pedido se le dejara una tarjeta de visita con los datos necesarios para gestionar la recogida en tienda.

La entrega del pedido se efectuará junto a la puerta de acceso de la vivienda.

La recepción del pedido implicará estar conforme con las condiciones generales de nuestra tienda online, con la totalidad del contenido del pedido, que se trata de un pedido con obligación de pago, así como de la dirección, fecha, hora de entrega y detalle del ticket de la compra que incluye la tarifa del servicio.

Si, el albarán de entrega está disponible en catalán.

Si usted no queda satisfecho con su compra le devolvemos su dinero, para ello es imprescindible la entrega del pedido o producto junto el ticket de compra al responsable de nuestro establecimiento.

Nuestros productos aparecerán en la pantalla junto a sus características y precios siempre aproximados, el precio de los productos puede estar indicado por unidades, por peso o fracciones de peso. Es el usuario quien indica la cantidad deseada, teniendo en cuenta este dato.

El precio final exacto aparecerá en el ticket será el registrado en el momento de la preparación o pesaje de nuestros productos. Por lo que puede haber pequeñas diferencias en el precio final.

Los precios aparecen en EUROS, estos incluyen el IVA y cualquier otro impuesto vigente.

WWW.FRUTERIALOSMONTEROS.COM podrá añadir nuevos productos a los que ya existen en la tienda online como también se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en la web ya sea por motivos de disponibilidad temporalidad o modificaciones a nivel interno.

  • El pago de los productos por parte del cliente se puede realizar mediante el pago con tarjeta de crédito, y manifiesta que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de la Web.
  • Las tarjetas bancarias aceptadas son Visa, Master Card, American Express y Discover Card Services.
  • En el caso de que el pago con tarjeta de crédito no se acepte por la plataforma de pago, se anulará el pedido del cliente.
  • Los datos registrados por www.fruterialosmonteros.com constituyen la prueba de las transacciones hechas entre www.fruterialosmonteros.com y los clientes. www.fruteria losmonteros.com confirmará su pedido a través de un correo electrónico a la dirección indicada en la pasarela de pago.

Seguridad de pagos

  • Para su seguridad www.fruterialosmonteros.com ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
  • Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el Usuario.
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  • Con el fin de garantizar la mayor seguridad a nuestros clientes, www.fruterialosmonteros.com nos reservamos el derecho de solicitar la documentación correspondiente a la identidad y medio de pago del cliente, previo a la entrega del pedido.
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